Versie 1.0 — 6 augustus 2026
Deze bijlage vormt één geheel met de Algemene Voorwaarden PolyShield Systems. Zij geldt alleen als de offerte of opdrachtbevestiging uitdrukkelijk naar Bijlage A — Waterdichtingssystemen verwijst.
Artikel A1 — Toepassingsgebied
- Deze bijlage geldt voor waterdichtings-, dakcoating-, membraan-, voeg- en afdichtingswerkzaamheden aan onder meer daken, balkons, terrassen, galerijen, funderingen, kelders, natte ruimten, parkeerdekken, civiele constructies en industriële objecten.
- De exacte scope volgt uitsluitend uit de offerte en omvat alleen de genoemde oppervlakken, details, aansluitingen, laagopbouw en voorbereidende werkzaamheden.
- Niet uitdrukkelijk genoemde constructiedelen, oorzaken van lekkage en werkzaamheden vallen buiten de opdracht.
Artikel A2 — Systeemkeuze en projectspecificatie
- De systeemkeuze wordt gebaseerd op de beschikbare informatie over gebruik, belasting, ondergrond, vocht, detaillering, bereikbaarheid en omgevingscondities.
- De offerte vermeldt waar relevant het systeemtype, de ondergrond, voorbereidende handelingen, primer, membraan- of coatinglagen, globale laagdikte, behandelde zones en uitdrukkelijke uitsluitingen.
- Productinformatie, technische fiches en voorbeeldopbouwen zijn algemeen. Alleen de schriftelijk overeengekomen projectspecificatie bepaalt de prestatie die PolyShield voor het project moet leveren.
- Wijziging van gebruik, belasting of constructie na offerte kan een herbeoordeling en prijs- of systeemwijziging vereisen.
Artikel A3 — Inspectie en grenzen van onderzoek
- Een visuele inspectie, vochtindicatie, hechtingstest of proefvlak geeft uitsluitend informatie over de onderzochte plaatsen en het moment van onderzoek.
- Lokale tests garanderen niet dat de volledige constructie homogeen is of vrij is van verborgen vocht, holle ruimten, verontreiniging, onthechting, scheuren of andere gebreken.
- Zonder schriftelijk overeengekomen destructief, bouwkundig of laboratoriumonderzoek onderzoekt PolyShield geen verborgen lagen, draagconstructies, isolatiepakketten, dampremmers of ingesloten leidingen.
- Als representatief onderzoek niet mogelijk is, kan PolyShield uitvoering afhankelijk stellen van aanvullende inspectie, een proefvlak of aangepaste risicoafspraken.
Artikel A4 — Bestaande constructie en ondergrond
- Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de bestaande bouwkundige en constructieve staat, voldoende draagkracht, maatvastheid, afschot en geschiktheid van niet door PolyShield aangebrachte onderdelen.
- PolyShield is niet verantwoordelijk voor verborgen of niet redelijk kenbare gebreken, mits PolyShield zijn waarschuwingsplicht nakomt.
- Ondergronden moeten voldoende vast, schoon, droog of binnen de productspecificatie vochtig, draagkrachtig en vrij van stoffen zijn die hechting of uitharding belemmeren.
- Bitumen, beton, metaal, kunststoffen, bestaande coatings, mortels en houtachtige materialen kunnen verschillende voorbereiding, primer en proefvlakken vereisen.
- Blijkt de ondergrond ongeschikt, dan kan PolyShield aanvullende voorbereiding, herstel, een ander systeem, uitstel of beëindiging voorstellen. Gevolgen worden vóór vervolgwerk besproken en vastgelegd.
Artikel A5 — Vocht, lekkageoorzaak en waterdruk
- Een waterdichtingssysteem behandelt uitsluitend de overeengekomen zijde, zones en details. Het vormt geen garantie tegen water dat via andere constructiedelen of routes binnendringt.
- PolyShield is niet verantwoordelijk voor lekkage of vocht door niet-behandelde gevels, kozijnen, dakranden, opstanden, doorvoeren, goten, afvoeren, leidingen, voegen, grondwater, condensatie, capillaire werking of aangrenzende constructies, tenzij deze uitdrukkelijk in de scope zijn opgenomen.
- Negatieve waterdruk, dampdruk, restvocht en ingesloten vocht kunnen blaasvorming, verkleuring, onthechting of lekkage veroorzaken. Hiervoor geldt alleen dekking als deze belasting vooraf schriftelijk is vastgesteld en het gekozen systeem daarvoor uitdrukkelijk geschikt is verklaard.
- Het lokaliseren van een lekkageoorzaak is een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk een concreet onderzoeksresultaat is gegarandeerd.
Artikel A6 — Voorbereidende werkzaamheden
- Alleen de in de offerte genoemde reiniging, mechanische voorbereiding, primer, egalisatie, reparatie en detailbehandeling zijn inbegrepen.
- Extra vervuiling, vet, zout, mos, losse lagen, teerachtige stoffen, siliconen, onbekende coatings, vocht, corrosie of ondeugdelijke reparaties kunnen aanvullende voorbereiding vereisen.
- Grote constructieve reparaties, vervanging van dakbedekking of isolatie, betonconstructief herstel, herstel van afschot en verplaatsing van installaties zijn uitgesloten tenzij uitdrukkelijk opgenomen.
- Overgangen tussen bestaand en nieuw werk blijven afhankelijk van de kwaliteit en stabiliteit van het bestaande materiaal.
Artikel A7 — Weer en omgevingscondities
- Verwerking is afhankelijk van productspecificaties voor ondergrondtemperatuur, dauwpunt, relatieve luchtvochtigheid, wind, neerslag en droog- of uithardingstijd.
- PolyShield mag werk uitstellen of onderbreken als omstandigheden een deugdelijke of veilige uitvoering bedreigen.
- Planning houdt rekening met noodzakelijke droog-, overlaag- en uithardingstijden. Betreding of belasting vóór vrijgave is niet toegestaan.
- Opdrachtgever beschermt het werk tegen water, stof, verkeer, andere werkzaamheden en verontreiniging tijdens de aangegeven uithardingsperiode, voor zover die bescherming aan hem is toegewezen.
Artikel A8 — Details, aansluitingen en doorvoeren
- Alleen schriftelijk genoemde naden, voegen, opstanden, kimmen, dakranden, doorvoeren, afvoeren, dilataties en aansluitingen vallen binnen de opdracht.
- Bestaande details moeten voldoende stabiel, bereikbaar en geschikt zijn om op aan te sluiten.
- Beweging die groter is dan het gekozen detail of systeem kan opnemen, valt buiten garantie.
- Nieuwe doorboringen, bevestigingen of wijzigingen na oplevering vereisen voorafgaande beoordeling en zo nodig herstel door PolyShield.
Artikel A9 — Installaties en werkzaamheden van derden
- Schade door zonnepanelen, airco’s, leidingwerk, ballast, steigers, onderhoudsmonteurs, huurders, gebruikers of andere derden valt buiten verantwoordelijkheid van PolyShield, tenzij PolyShield zelf aantoonbaar de schade veroorzaakte.
- Verplaatsing, loskoppeling en heraansluiting van installaties is alleen inbegrepen als dit schriftelijk is genoemd en wordt uitgevoerd door een daarvoor bevoegde partij.
- Opdrachtgever informeert derden over belastings-, betredings- en onderhoudsbeperkingen van het systeem.
Artikel A10 — Afschot, afwatering en stilstaand water
- PolyShield creëert of herstelt alleen afschot en afwatering als dit uitdrukkelijk in de offerte staat.
- Plasvorming door constructie, verzakking, onvoldoende afschot, te weinig afvoercapaciteit of verstopte afvoeren is geen gebrek in de aangebrachte waterdichtingslaag op zichzelf.
- Opdrachtgever houdt afvoeren, goten en noodoverlopen vrij en laat gebreken tijdig herstellen.
- Als blijvend of langdurig stilstaand water wordt verwacht, moet het overeengekomen systeem daarvoor schriftelijk geschikt zijn verklaard.
Artikel A11 — Uiterlijk en toleranties
- Handmatig of gespoten aangebrachte systemen kunnen normale verschillen vertonen in kleur, glans, structuur, rol- of spuitbeeld en aansluiting op bestaande oppervlakken.
- Dergelijke esthetische verschillen zijn geen gebrek als systeem, dekking en technische functie aan de overeenkomst voldoen.
- Exacte kleur- of esthetische eisen gelden alleen als deze schriftelijk met een referentie, proefvlak of toleranties zijn vastgelegd.
- Verkrijting, verkleuring of glansverlies door uv, chemicaliën of normale veroudering valt niet onder garantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel A12 — Oplevering en controle
- Oplevering kan worden ondersteund met foto’s, laagregistratie, verbruiksgegevens, meetwaarden, werkbonnen of een visuele controle.
- Een waterproef, vonktest, laagdiktemeting, hechtingstest of andere verificatie is alleen inbegrepen als deze in de offerte staat.
- Destructieve eindtests en herstel van testlocaties worden afzonderlijk overeengekomen.
- Opdrachtgever meldt zichtbare beschadigingen of ontbrekende zones bij oplevering en beperkt verdere belasting totdat beoordeling heeft plaatsgevonden.
Artikel A13 — Gebruik en onderhoud
- Opdrachtgever inspecteert het behandelde oppervlak minimaal jaarlijks en na extreme weersomstandigheden, bouwactiviteiten of werkzaamheden van derden, tenzij een andere frequentie is voorgeschreven.
- Afvoeren, goten en oppervlakken worden schoon gehouden. Scherpe voorwerpen, agressieve chemicaliën en ongeoorloofde puntbelasting worden vermeden.
- Beschadigingen, scheuren, lekkages of loslating worden onmiddellijk gemeld en tijdelijk beschermd tegen uitbreiding van schade.
- Onderhoud en inspecties worden aantoonbaar vastgelegd als dit voor garantie is vereist.
- Reparaties of wijzigingen door derden zonder voorafgaande afstemming kunnen garantie beperken voor zover zij verband houden met het gemelde gebrek.
Artikel A14 — Projectgarantie
- Garantie bestaat alleen als offerte of garantiecertificaat duur, oppervlak, systeem en gedekte prestaties noemt.
- Een genoemde garantietermijn begint op de datum van oplevering, tenzij schriftelijk anders is bepaald.
- Garantie beperkt zich tot herstel van een aantoonbaar gebrek in het door PolyShield aangebrachte systeem dat binnen de overeengekomen dekking valt.
- PolyShield bepaalt na onderzoek een technisch passende herstelmethode. Volledige vervanging is alleen vereist als plaatselijk herstel redelijkerwijs niet volstaat.
- Garantie op materiaal van een fabrikant geldt binnen de voorwaarden en dekking van die fabrikant, tenzij PolyShield schriftelijk een ruimere eigen garantie geeft.
- Wettelijke rechten van consumenten blijven bestaan naast een commerciële garantie.
Artikel A15 — Garantie-uitsluitingen
Voor zover wettelijk toegestaan en voor zover oorzakelijk relevant, vallen buiten commerciële garantie:
- verborgen, constructieve of bestaande gebreken;
- ongeschikte, vervormende, verzakkende of vochtige ondergronden die niet door PolyShield zijn veroorzaakt en niet redelijk kenbaar waren;
- lekkage buiten het behandelde oppervlak of via uitgesloten details;
- negatieve waterdruk, dampdruk, condensatie of ingesloten vocht waarvoor het systeem niet schriftelijk is ontworpen;
- onvoldoende afschot, stilstaand water of gebrekkige afvoer buiten de overeengekomen scope;
- mechanische beschadiging, doorboring, insnijding, puntbelasting of verkeer buiten de gebruiksspecificatie;
- schade door derden, installaties, dieren, vandalisme, brand of ongeval;
- storm, hagel, overstroming, aardbeweging, extreme temperatuur of andere externe belasting buiten de overeengekomen systeemklasse;
- chemische belasting of verontreiniging die niet vooraf is opgegeven;
- normale slijtage, verkleuring, glansverlies en esthetische verandering zonder technisch functieverlies;
- achterstallig onderhoud of het niet tijdig beperken en melden van schade;
- wijzigingen of reparaties door derden die het onderzoek of de prestatie van het systeem beïnvloeden.
Een uitsluiting wordt niet toegepast als en voor zover het gebrek aantoonbaar is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van PolyShield of toepassing wettelijk niet is toegestaan.
Artikel A16 — Garantieclaim en herstel
- Opdrachtgever meldt een claim zo spoedig mogelijk schriftelijk met projectnummer, locatie, omschrijving en beschikbare foto’s.
- Opdrachtgever geeft PolyShield toegang voor onderzoek en voorkomt dat de situatie zonder noodzaak wordt gewijzigd.
- PolyShield mag relevante metingen, monsters of proefopeningen uitvoeren na afstemming over herstel van de onderzoekslocatie.
- Bij een gegronde claim herstelt PolyShield het gedekte gebrek binnen een redelijke, technisch en weersmatig haalbare termijn.
- Kosten van onderzoek naar een ongegronde claim worden alleen doorberekend als dit vooraf is gemeld en redelijk is, met inachtneming van consumentenrecht.
Artikel A17 — Noodmaatregelen en schadebeperking
- Bij acute lekkage of gevaar neemt opdrachtgever redelijke tijdelijke maatregelen om vervolgschade te beperken en informeert PolyShield onmiddellijk.
- Noodmaatregelen door derden beperken een claim niet als voorafgaand overleg redelijkerwijs onmogelijk was en de maatregelen proportioneel en gedocumenteerd waren.
- Noodmaatregelen vormen geen erkenning van aansprakelijkheid door PolyShield.
Artikel A18 — Rangorde en projectspecifieke afwijkingen
- Een duidelijke projectspecifieke bepaling in de ondertekende offerte gaat vóór deze bijlage.
- Deze bijlage gaat voor op de algemene voorwaarden voor zover zij hetzelfde technische onderwerp specifieker regelt.
- Niet-geregelde onderwerpen vallen onder de Algemene Voorwaarden PolyShield Systems en de wet.